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一批急需多速电机事件折射出的力久电机质量观

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2015-01-16 08:53:00【

DYG系列多速电机



  2014年12月,力久电机的老客户——胜利油田公司订购了一批DYG系列高起动转矩多速电机,公司采购一批OT4-10接端头,生产使用时发现有18个OT6-10接端头混夹在里面。

  恰巧客户对该批次电机供货期要求较紧,当我们告知油田该批次电机有可能因接端头延误发货时,客户提出了为保证供货期,可以用OT6-10替代OT4-10接端头,因此产生质量问题,决不追究力久电机责任。但我们并没有应允客户,一边耐心说服客户,强调力久电机出厂的每台电机都要保证质量,对顾客负责。更不会因为摆在眼前的质量问题给公司造成的不良负面影响;一边紧急联系接端头供货商连夜发OT4-10接端头予以更换,在各部门的协调配合下,该批次DYG多速电机在合同期内按时到达胜利油田。

  这件不大不小的事件让客户对力久电机质量管理的严谨性表达了由衷的钦佩。大质量观向来是力久电机树立和奉行的质量意识,质量管理范围从原材料开始,一直努力延伸到客户的使用,对产品质量保持高度负责,有时甚至在客户降低要求免除厂家质量责任时,仍坚守原则。

  力久电机品牌代表的不仅是一个商标,更代表了生产企业的制造水平、质量控制能力和服务意识,更为重要的是代表了企业对消费者高度负责的诚信意识、社会责任与价值尺度。

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